Políticas de privacidad
Aviso Legal
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informarte acerca de los tratamientos de tus datos personales que podría realizar DON REPARADOR EIRL (en adelante, “DON REPARADOR”), a través de su página web donreparador.pe (en adelante, el “Sitio Web ”) y aplicativo móvil DON REPARADOR (en adelante, el “App o El Aplicativo”).
DON REPARADOR es consciente de lo importante que es la privacidad para los usuarios del Sitio Web y App, respetando en todo momento lo establecido en la normativa peruana sobre protección de datos y por medio de esta Política de Privacidad te explicamos de manera clara y sencilla cómo recabamos y tratamos sus datos personales.
DON REPARADOR podrá modificar, en parte o en su totalidad su política de privacidad, si necesita informar a los usuarios de la web y la app. Se recomienda a los usuarios consultar con frecuencia las políticas de privacidad.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de tus datos personales en el Sitio Web y App es DON REPARADOR EIRL con domicilio en Los ceibos 147, Chiclayo y RUC: 20609995236.
Si tienes alguna duda en relación con los tratamientos de datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en el centro de ayuda disponible en la App.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
En DON REPARADOR tratamos tus datos personales con distintas finalidades y sobre distintas bases jurídicas dependiendo de cómo interactúes con nosotros:
1. Enviar comunicaciones comerciales, promociones, productos o servicios de DON REPARADOR a través de medios electrónicos, y siempre que lo consienta expresamente.
2. En caso de que hayas solicitado la recepción de nuestro “Dossier”, trataremos tus datos para poder contactar contigo y remitirte (por correo electrónico, teléfono u otros medios de mensajería instantánea como Whatsapp) la información comercial que nos ha solicitado en relación con la estructura y funcionamiento del sistema de DON REPARADOR. La base del tratamiento será el consentimiento que nos haya proporcionado al rellenar el propio formulario y solicitar la información.
3. En caso de que haya enviado su solicitud para formar parte de nuestro equipo, trataremos los datos personales para la gestión de su candidatura sobre la base de su petición para el inicio de las relaciones precontractuales que concluyen en un contrato con nosotros.
4. También podremos recopilar información sobre el uso que hagas de nuestro Sitio Web de conformidad con nuestra política de cookies.
5. En el aplicativo trataremos tus datos con la finalidad de brindar un mejor servicio de y poder hacer la intermediación entre usuarios y expertos debidamente identificados.
3. Información necesaria y exactitud
Te informamos de que los campos señalados en los distintos formularios de recogida de datos son obligatorios y necesarios para tramitar tu solicitud, por lo que en el caso de que no nos las instalaciones DON REPARADOR podría no estar en condiciones de atenderla.
En el momento de cumplimentar el formulario aportando los datos solicitados, garantizas la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que facilita, comprometiéndote a mantener actualizados los datos de forma que los mismos responden, en todo momento, a tu situación real. Serás el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas podrían causar a DON REPARADOR.
4. ¿A quién comunicamos tus datos personales?
Además, sus datos personales podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas en los casos en que así lo imponga la normativa que resulte de aplicación en cada caso.
5. ¿Durante cuánto tiempo conserva DON REPARADOR tus datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo en el que sean necesarios para cumplir las finalidades descritas en el punto 2 de esta Política de Privacidad o, en caso de que nos haya proporcionado su consentimiento para un tratamiento específico, mientras no lo revoques.
En caso de que no hayas remitido tu candidatura para ocupar un puesto en nuestro equipo, DON REPARADOR conservará tus datos personales para gestionar tu candidatura a la oferta de trabajo a la que te ha inscrito y para tenerte en cuenta en futuros procesos de selección que podrían iniciarse en el plazo de un año desde que nos remitiste tu solicitud.
Una vez finalizada tu relación con DON REPARADOR, es posible que conservemos algunos de tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que DON REPARADOR está sujeto, así como para atender eventuales responsabilidades nacidas de su tratamiento.
6. ¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales?
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante escrito dirigido a DON REPARADOR en la dirección postal indicada en el apartado primero, o enviando un correo electrónico a info@donreparador.pe, indicando tu nombre y apellidos y adjuntando copia de tu DNI, pasaporte u otro documento identificativo equivalente.
Asimismo, podrá revocar el consentimiento que nos haya prestado siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba o comunicándose con nosotros mediante la dirección de correo electrónico o postal señaladas en el párrafo anterior. La retirada del consentimiento prestado no afectará a la utilización que pueda hacer del Sitio Web ni a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.
En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
DON REPARADOR puede requerir la siguiente información de usted:
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Estamos utilizando el inicio de sesión de Google para proporcionar a los usuarios una forma conveniente de usar DON REPARADOR. No controlamos el proceso de inicio de sesión de Google, ni tenemos ningún registro de sus contraseñas.
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La foto y el nombre de tu perfil de Google PÚBLICO se usarán como la foto y el nombre predeterminados en la App. Puedes cambiar el nombre en la aplicación.
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Esta información puede incluir el nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, número telefónico, email, documento de identidad, foto de perfil, datos médicos, cuentas de banco.
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Hora, fecha, ubicación.
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Comentarios, fundamentos, reclamos, cancelaciones y comunicaciones generales.
Historial de pedidos:
Información sobre el tipo de servicio que solicita, la categoría de oficio que realiza, el detalle de la avería que desea solucionar, la fecha y la hora en la que se realiza la solicitud, el precio, la ubicación, el experto que lo atendió, el número de pedido.
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Solo recolectamos sus datos personales cuando es necesario y la finalidad es lícita y previamente definida. Utilizamos su información para ofrecer, personalizar, mantener, mejorar la prestación de servicios que DON REPARADOR ofrece a sus usuarios.
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